Lizaro est un nom qui a commencé à faire parler d’eux dans le monde des casinos en ligne. Leur arrivée sur la scène du jeu en ligne est relativement récente, mais déjà ils ont réussi à se positionner parmi les meilleurs. Mais qu’est-ce que cet établissement propose aux joueurs ? Quelles sont ses particularités et sa différenciation par rapport aux autres casinos en ligne ? Dans ce texte, nous vous proposons un aperçu complet de l’offre de jeux de Lizaro.
www.lizarofr.fr Brand Overview
Lizaro est une entreprise basée dans les Îles Malouines, mais qui ne s’y trouve pas. En effet, les siège social et technique sont localisés à Panama City (Panamá). Les fondateurs sont des entrepreneurs expérimentés avec longues années de pratique au sein du secteur ludique. Ils ont mis en place une équipe dédiée pour sélectionner la meilleure gamme de jeux.
Le casino propose une vaste variété d’options de jeux, à partir de 2000 jeux différents, avec une gamme de slots qui atteint les chiffres envolés et des jeux vidéo sur machines à sous. Les titres sont issus de plusieurs éditeurs en chef du secteur : Play ‘n Go, Microgaming, NetEnt, Quickspin et Evolution Gaming entre autres.
Registration Process
L’inscription est un processus simple qui se déploie sans aucune complexité. Nous nous trouvons sur la page d’accueil du casino lorsqu’il suffit de cliquer sur “créer mon compte”. Cela nous entraîne directement vers l’écran de saisie des informations personnelles : prénom, nom, date et lieu de naissance, adresse postale, ville, code postal, pays. Cette partie se termine par l’inscription d’un numéro de téléphone mobile.
Account Features
Une fois que votre compte a été créé vous pouvez choisir entre deux types de comptes: le “compte réel” ou le “compte fictif”. Le premier permettra à l’utilisateur d’avoir des dépôts et retraits. Il est cependant nécessaire de valider son identité en fournissant une copie officielle (carte nationale, permis de conduire…).
L’utilisation d’un compte réel nécessite que vous fassiez un premier dépot. Cette opération n’est pas gratuite et va engendrer des frais liés au moyen de paiement choisi.
Bonuses
A Lizaro les bonus sont nombreux mais la règle est claire : “nous ne nous vantons que d’un, quand il est question de vous offrir un acompte (bonus) sur le dépôt”. La formule se décline en différentes parties. Cela signifie qu’il faudra remplir des conditions pour pouvoir réclamer son bonus.
Pour lancer votre première mise de jeu ou avoir une chance d’obtenir ce cadeau, vous devrez compléter toutes les étapes du processus d’inscription et effectuer un acompte sur votre compte (minimum 20 euros). Pour le premier dépôt, il existe deux types de bonus : “lancement” avec des conditions relativement faibles (20 fois) ou le “bonus accueil” avec plus d’avantages. Un exemple suggérait un montant de 100% du acompte réinvesti dans votre compte et offrant également une part des jeux accumulés à partir de vos dépôts.
Nous avons constaté que les bonus sont donnés pour un tiers (1/3) avec une enveloppe maximale très intéressante, mais nous devrons en effet effectuer toutes les étapes du processus d’inscription avant de pouvoir demander ce cadeau. Nous aurons aussi besoin d’utiliser une méthode de règlement spécifique et d’avoir déjà effectué un acompte.
Lorsque vous commencez à jouer dans l’un des jeux de table, il est possible qu’il soit impossible de réclamer votre bonus ou seulement si l’ensemble du montant dépensé se situe entre la limite supérieure et inférieure (limites fixées par les conditions générales).
Enfin pour une utilisation optimale de vos avoirs en cas d’accumulation dans votre compte, il est indispensable de vérifier avant chaque transaction s’il existe des plafonds maximaux sur ce dernier. Par ailleurs certains bonus ne permettent pas leur retrait.
Payments and Withdrawals
Les paiements et les retraits sont effectués avec une grande facilité chez Lizaro grâce aux nombreux systèmes de transferts mis à votre disposition pour vos débits. Nous nous trouvons ainsi parmi la liste des systèmes réputée du secteur tel que Skrill, PayPal mais aussi Neteller.
Il existe des restrictions sur les montants et fréquences lorsqu’il s’agit d’un dépôt ou d’un retrait.
Game Categories
Si vous êtes à la recherche de jeux classiques (roulette, black jack…), ils sont bien répresentés. Il en est ainsi pour l’amusant jeu vidéo des machines à sous dont le nombre atteint les 2500. Le casino propose un jeu hors pair sur une quarantaine d’écrans où il existe plus de cinquante variantes de jeux.
Software Providers
Lizaro utilise les logiciels édités par les firmes célèbres Play ‘n Go, Microgaming et NetEnt mais également le géant Quickspin. C’est ainsi que nous avons pu découvrir une multitude d’autres jeu vidéos comme Raging Rhino, Starmania ou encore Red Hot Devil.
Mobile Version
Si vous avez un smartphone compatible avec Android (téléphone mobile), vous pouvez aussi accéder à Lizaro en allant sur leur site et utiliser directement le bouton “jouer depuis n’importe où” qui se trouve tout simplement dessous les éléments d’identité visuels. Ainsi, que vous soyez dans une cabine ou avec l’écran de votre smartphone sous les yeux, il y a toujours du jeu chez Lizaro.
Security and License
Le casino propose des systèmes de sécurité forts pour assurer la confidentialité et le secret des informations transmises à destination du site web. De plus, vous trouverez également une page spéciale dédiée aux questions liées au jeu responsable qui a été prise en main par l’entreprise.
Cependant il n’est pas possible d’avoir accès directement aux “conditions” depuis les rubriques de sécurité pour vérifier si elles sont respectées. Il faudra donc aller sur le site et rentrer Lizaro dans la barre de recherche avant que nous puissions avoir connaissance des informations demandées.
Customer Support
Le support client est disponible en permanence via un système d’échange instantané qui ressemble beaucoup à ce qu’on retrouve sous les logiciels MSN et Skype. Il n’est pas nécessaire pour cela d’avoir l’un de ces logiciels sur votre ordinateur, car le service est proposé directement depuis leur site.
Pour vous aider, il y a une FAQ (frequently asked questions) où sont répertoriées toutes les informations importantes qui vous intéressent. Cette rubrique pourrait être plus développée mais elle nous donne l’impression qu’elle ne serait pas nécessaire si Lizaro s’occupait d’améliorer cette page.
User Experience
Le design est sobre, sans excessive utilisation de couleurs mais reste tout de même attrayant avec des images qui mettent en avant la diversité du jeu. Cela nous rappelle les sites que l’on a pu voir sur le net à propos d’un film ou une série télévisée où il s’agit de diffuser un aperçu, sans révéler trop pour ne pas décevoir.
Performance
En comparaison avec les autres casinos en ligne qu’il est possible de trouver, nous constatons que ce site répond rapidement et sans aucun problème.
La règle du “système de sécurité” s’applique bien à Lizaro. Vous devrez créer un identifiant et mot de passe sécurisé pour accéder au système. Enfin voici la conclusion qui résume toute l’évaluation réalisée sur ce casino en ligne :
Conclusion
Lizaro est une entreprise basée dans les Îles Malouines mais avec des sièges sociaux à Panama City (Panamá). Leurs fondateurs sont issus du secteur ludique, expérimentés. Ils ont mis en place un groupe de professionnels dédié pour sélectionner la meilleure gamme de jeux.
L’offre se déploie dans deux catégories principales : les jeux vidéos sur machines à sous et le jeu classique (jeu d’auteur). Vous aurez l’opportunité d’y trouver des titres issus de plusieurs éditeurs en chef du secteur : Play ‘n Go, Microgaming, NetEnt, Quickspin entre autres.
L’accès se déroule dans une facilité inouïe. Nous avons trouvé que le design était sobre mais attrayant avec des images qui mettent en avant la diversité du jeu. Nous avions bien été impressionné par cette qualité unique des différents sites web de casinos proposés aux joueurs.
Les bonus sont nombreux, mais il est important pour qu’un nouveau joueur puisse recevoir sa prime à l’inscription ou les différentes primes d’accueil que ces deux conditions doivent être respectées : “les bonus ne peuvent pas s’utiliser en cas d’utilisation de plus d’une fois le bouton “recharger”. Ainsi Lizaro propose bien des avantages, mais ils restent accessibles avec certaines restrictions.
En effet si nous avons trouvé une facilité totale pour accéder au site et faire un retrait ou dépot il est cependant indispensable de les effectuer via des méthodes acceptées. Si l’utilisation d’une méthode de règlement non autorisée conduit à la suppression du compte, alors c’est aux joueurs qu’il reviendra d’avancer une plainte auprès du service client.
La règle s’applique aussi pour le retrait qui doit se faire uniquement via des systèmes de paiement proposés par l’établissement. Il n’y a donc pas lieu à malheureusement penser que si nous avons des fonds dans nos comptes, on pourrait les conserver. Pour ce dernier point il faudra absolument vérifier avec le site s’il ne reste qu’un moyen de retirer son avoir.
Par ailleurs, même lorsqu’ils sont utilisés pour effectuer un dépot, les frais se font sentir sur votre compte. L’établissement propose cependant une réduction de 2% pour les dépôts réalisés à partir des systèmes suivants : Visa Debit Electron Money Bookers Mastercard Neteller Skrill.
Pour que la mise en place soit rapide et efficace, il est fortement recommandé d’avoir sous la main un smartphone compatible avec Android. Nous avons pu nous apercevoir qu’il n’y avait pas de limites qui restreindraient votre mobilité. Il vous suffira donc de simplement appuyer sur le bouton “jouer depuis n’importe où” pour lancer le jeu.
Il faut dire que cela, il s’est bien passé, les utilisateurs ont pu bénéficier des informations nécessaires en cas d’un problème via un système d’échange instantané. Lizaro nous a donné une impression d’amélioration constante du service