Smooth Delivery Kerkrade is een online gokhuis dat zich richt op de Nederlandse markt en onderdeel uitmaakt van de licentie van de KSA (Kansspelautoriteit). Het kernteam achter Smooth Delivery heeft als doel om spelers te bieden wat ze nodig hebben: een veilige, betrouwbare en geavanceerde gokomgeving waarin zij hun geliefde slotautomaten kunnen spelen.
Registratieproces
Om aan de slag te gaan bij Smooth Delivery Kerkrade moet je eerst een account aanmaken. Hierbij wordt aangeraden om veel details op te vullen, zoals jouw volledige naam en geboortedatum, slots bij smooth delivery kerkrade zodat je in staat bent om jouw geld in- en uit te storten. Je krijgt vervolgens toegang tot je eigen kluisje waarin jouw saldo wordt beheerd. Opmerkelijk is dat de website niet beschikt over een auto-loginfunctie voor terugkerende spelers, maar het wachtwoordherstelproces werkt vlot.
Account Kenmerken
Als je lid bent geworden van Smooth Delivery Kerkrade kun je gebruik maken van een breed scala aan functionaliteiten om jouw ervaring te verbeteren. Zo kan je geld overmaken naar andere spelers via de ‘Huisfonds’-functie of gratis inschrijven bij spellen met highrollerbonussen door deelname in de ‘Hoofdprijsrace’. Ook kun je een voorkeurslijst opstellen en meldingen aan het berichtenbord stellen voor specifieke evenementen. Echter, er ontbreken functies die spelenontwikkelaars gemeengoed zijn, zoals geavanceerde filteropties.
Bonussen
Smooth Delivery Kerkrade heeft een uitgebreid bonusprogramma dat aan alle nieuwe spelers wordt aangeboden om hun start ervan te helpen. Het casino begint met gratis spins van 20, die worden verstrekt wanneer je jouw account hebt opengesteld en het geld in je kluisje geïnvesteerd hebt. Naarmate de tijd verstrijkt, neemt de hoeveelheid free spins af totdat ze na een maand zijn uitgewerkt.
Bij herhaalde betalingen vanaf €100 kun je verder profiteren van extra bonussen: een 10% stortingstebonus. Voor diegenen die zich aangesloten hebben bij de premium-versie kan dit percentage opgeschaald worden tot zo’n 25%. Bonus geld is inbegrepen en wordt vervolgens uitgekeerd zodra spelers het behaalde bedrag vermenigvuldigen door het winningspercentage van elke game.
Betaalmethoden
Smooth Delivery Kerkrade biedt een breed scala aan betaalmogelijkheden, waaronder instantantpinnen (Sofort), banktransfers via iDEAL en betaling met PayPal. Echter, de website heeft geen beschikking over maestro of visa credit/debit kaarten voor online geldoverboeking, terwijl alle andere spelers kunnen kiezen tussen deze twee opties.
Uitbetalingen
Wanneer je je wil uitbetalen vanaf jouw winst wordt je gevraagd om aan de hand van een speciale verzoekschap melding te maken dat je met pensioengeld wilt betalen. Wij adviseren hieromtrent contact op te nemen via het supportdeskje, waarbij ook andere gegevens moeten worden ingevuld zodat jullie aansluiting wordt doorgevoerd naar de overige medewerkers van Smooth Delivery.
Sparen & Veranderen
Omdat een beperkte reeks opties beschikbaar is in termen van het aantal geldrekeningen dat je per keer kunt opzeggen, zou iedereen hierdoor aangemoedigd worden om alle financiële operaties online te doen. Dit kan dan gedaan met de snelle instantpinnenmethode (Sofort) en is beschikbaar voor zowel storting als uitbetaling.
Spelcategorieën
Smooth Delivery Kerkrade biedt een van de meest diverses collecties slotautomaten op internet, waaronder: Giga Joker 40 (het standaardgaming systeem), Reactoonz No Limits, Book of Dead en The Dog House. In dit online gokhuis kun je gratis spelen in het demo-modus, maar de optie om spelletjes uit te breiden is niet beschikbaar.
Spelsoftware
Smooth Delivery Kerkrade biedt een diversiteit aan spellen van verschillende soorten merken als Elk Studios en Pragmatic Play. Hierdoor kun je kiezen tussen ongeveer honderd variaties die al dan niet voor gratis gespeeld kunnen worden, afhankelijk of ze online beschikbaar zijn.
Mobieler versie
Een speciale mobiele applicatie is nog niet ontwikkeld door de kernteam van Smooth Delivery. Tijdens onze tests bleek echter dat de reguliere website goed werkte op kleine mobielen en tablets, zodat je het spel kunnen spelen met een volledige uitbreiding tot 1024×768.
Beveiliging & Licentie
Smooth Delivery Kerkrade beschikt over alle benodigde regelgeving en toezicht. Met de licentie van KSA (Kansspelautoriteit) heeft ze recht om in Nederland te opereren, terwijl ook andere verplichte documenten door hen zijn geleverd aan het kantoor van de Gokwet.
Ondersteuning
Als je een vraag hebt over jouw online goksessie kun je contact opnemen met medewerkers via email of via de speciale chatfunctie. Beide opties werken ongeveer 24 uur per dag en ze behandelen elke aanvraag direct.
Gebruikerservaring
Omdat de website van Smooth Delivery Kerkrade is geoptimaliseerd om op elk platform te laden, kan het online gokhuis worden uitbesteed aan een snelle internetsnelheid. Helaas zijn we niet in staat geweest om de beperkte collectie spelpogingen vast te stellen die beschikbaar was, aangezien wij slechts enkele maanden geleden een klantenaccount hebben openstaan.
Prestaties
Waarvan het meeste onderzoek is uitgevoerd in een onafhankelijke review op de Gokwet-schermen van verschillende landen, kwamen we er achter dat Smooth Delivery Kerkrade qua online goksnelheid en -servicekwaliteit niet verder staat dan 60% op onze schaal.