Fugu ist eine Online-Glücksspielplattform, die sich auf den internationalen Markt expandieren möchte. Der Name “Fugu” leitet sich von der japanischen Bezeichnung für den Giftfischen ab und suggeriert damit ein gewisses Exotisches und Abenteuerliches an. In diesem Beitrag werden wir casino uns mit dem Branding, der Registrierungsprozess, den Kontofunktionen, Boni, Zahlungsmethoden, Spiele-Kategorien, Software-Anbietern, mobiler Version, Sicherheit und Lizensierung, Kundenunterstützung, Nutzererfahrung, Performance sowie der Gesamtwertung des Online-Casinos Fugu beschäftigen.
Branding und Geschichte
Die genauen Hintergründe zu dem Casino sind nicht öffentlich bekannt. Man geht jedoch davon aus, dass das Unternehmen sich in einem Land mit einer liberalen Regulierungspolitik ansässig ist, um eine internationale Expansion einfacher durchführen zu können. Der Fokus liegt auf der Differenziation vom traditionellen Spielcasino durch die Nutzung von Online-Spielen und einem modernen Webdesign.
Registrierungsprozess
Um einen Nutzerkonto bei Fugu zu erstellen, benötigt man zunächst ein gültiges E-Mail-Postfach. Die Registrierung erfolgt auf der Internetseite des Casinos durch das Ausfüllen eines Fragebogens mit persönlichen Daten wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnort und Kontoverbindung. Anschließend muss eine E-Mail bestätigt werden, die von dem Casino verschickt wird.
Kontofunktionen
Nachdem der Nutzerkonto erfolgreich erstellt wurde, ist es möglich, Daten anzupassen oder auszutauschen. Es gibt keine Option für ein Kundenprofil. Der Kunde kann über die verfügbaren Kontotypen nicht viel Einfluss nehmen.
Boni und Promotionen
Fugu bietet verschiedene Arten von Boni an, um Neukunden zu gewinnen. Diese setzen sich aus einer Willkommensboni-Ersteinzahlung in Höhe von 100% des eingezahlten Geldes zusammen, bis maximal 500 Euro. Einige Spieler erhalten aufgrund der Wahl ihres Kontotyps den Bonus sofort oder nach ersten Echtgeldspielen. Neben dieser Auslobung gibt es weitere Boni für Spielern wie eine Wochenbonifizierung und das sogenannte “VIP-Programm”, wobei man bestimmte Punkte für gewertete Spielauftritte bekommt.
Zahlungen und Einzahlungen
Fugu verfügt über verschiedene Optionen zur Zahlung. Beispielsweise kann der Kunde die folgenden Methoden nutzen:
- Debitkarten von VISA oder Mastercard
- Banküberweisung
- E-Wallets wie Skrill, Neteller, oder Paysafecard
Im Gegenzug gibt es auch eine Auswahl an Zahlungsmethoden für das Auszahlens des Geldes. Die Überweises auf ein Debitkarte funktioniert nicht.
Spiele-Kategorien
Fugu verfügt über eine Vielzahl von Online-Spielen, die in verschiedene Kategorien eingeteilt sind wie:
- Slot-Maschinen mit klassischen Themen (e.g. “Book of Ra”)
- Jackpot-Slot
- Tischspiele:
- Baccarat
- Blackjack
- Roulette
- Live-Casino: Einige Tische gibt es auch im Live-Modus, wobei der Spieler gegen einen Croupier spielt. Man kann mit anderen Spielern auf einem gemeinsamen Spielfeld unterwegs sein.
Software-Anbieter
Der Software für die verschiedenen Spiele stammt von folgenden Anbietern:
- Microgaming : Der erste und größte Provider, der dem Unternehmen zur Verfügung steht.
- NetEnt : Ein anderer großer Produzent von Spielautomaten.
- Play ‘N Go : Diesen Betreiber verwendet das Casino eher selten.
Mobiler Zugriff
Aufgrund des modernen Designs der Internetseite ist es auch möglich, die Spiele direkt auf einem Smartphones oder Tablets zu öffnen. Der Umgang mit mobilen Geräten funktioniert nahezu problemlos über eine App und ohne jede Vorkonditionierung eines Computers.
Sicherheit und Lizensierung
Fugu hat sich dafür entschieden, den Nutzern vor der Spielzeit einen Bonus für die Bereitstellung einer Bestätigungsseite zu geben. Das Casino ist lizenziert durch das Land an dem es ansässig sein soll. So wird verhindert, dass die Spieler in ein unerwünschtes Abenteuer geraten. Trotzdem muss man wissen: eine solche Lizensierung kann immer noch gefährdet werden.
Kundenunterstützung
Über den Support von Fugu ist es für das Kunden nicht einfach sich zu melden, da diese direkt über ein Formular auf der Homepage mit dem Namen “Kundenservice” zugänglich sind.
Nutzererfahrung und Performance
Insgesamt zeigt die Internetseite viel Potential durch seine Designeigenschaften in Bezug auf Mobilversion oder Desktopnutzung. Die Registrierungsprozess ist recht langwierig und zeitaufwendiger als bei anderen Casinos.
Gesamtwertung
Fugu vermag eine beeindruckende Auswahl an Spielen zu bieten und wird deshalb empfohlen, besonders für jene Spieler die gerne Slotmaschinen spielen oder aber auch in Live-Casino unterwegs sein möchten. Waren diese Spiele mit bestimmten Bonusangeboten verbunden, dann sollte das Casino keine weiteren Probleme mehr haben.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Fugu einen interessanten Weg beschreitet, wenn man bedenkt, dass es sich nicht nur auf eine Online-Plattform beschränken möchte. Der Name und der Ruf des Casinos zeugen von einem gewissen Exotismus an, was viele Neulinge ansprechen könnte.
Daher werden wir die Fortsetzung dieses Artikels beobachten möchten, um zu sehen ob es dem Casino gelingt in den verschiedensten Ländern eine gute Kundenbasis aufzubauen.